เฟสบุ๊ค ข้อมูลเชิงลึก (Facebook Insight) เป็นเครื่องมือที่รวบรวมข้อมูลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในเพจ เพื่อนำไปวัดประสิทธิภาพของเพจ ปรับปรุงและวางแผนการตลาดเพื่อให้ตรงกับพฤติกรรมของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด โดย เฟสบุ๊ค ข้อมูลเชิงลึก (Facebook Insight) แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ ดังนี้

     Facebook Page Insight เป็นเครื่องมือแสดงข้อมูลหลังบ้าน (Back Office) ของเพจโดยเฉพาะ เช่น จำนวนการเข้าถึง การมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อสื่อสารการตลาดให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด

     Facebook Facebook Audience Insight เป็นเครื่องมือสำหรับการดูข้อมูลหลังบ้าน (Back Office) ของเพจ เฉพาะในส่วนของผู้ติดตาม (Follower) หรือผู้ที่พบเห็น เพจ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานและความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาในเพจของคุณ