เฟสบุ๊ค ฝ่ายสนับสนุน (Facebook Support) ทำนหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ แนะนำวิธีการแก้ไขปัญหา และเคล็ดลับ คู่มือต่างๆ เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือธุรกิจบน เฟสบุ๊ค (Facebook) โดยแบ่งเป็นหัวข้อหลักๆ ดังนี้
           - นโยบายและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
           - การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
           - เพจธุรกิจ
           - เครื่องมือการจัดการโฆษณา
           -โฆษณา
           - การวัดผลและการปรับปรุงผลลัพธ์

      คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ เฟสบุ๊ค ฝ่ายสนับสนุน (Facebook Support) ได้ที่ https://www.facebook.com/business/help แล้วไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เลือกหัวข้อที่ต้องการติดต่อตามรายละเอียดด้านบน จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม แชท หรือ ส่งอีเมลติดต่อทีมสนับสนุน โดย เฟสบุ๊ค ฝ่ายสนับสนุน (Facebook Support) เปิดทำการใน วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.15 น.- 19.30 น. ทั้งนี้การติดต่อผ่านช่องทางแชทอาจมีข้อจำกัดที่ไม่สามารถติดต่อได้ทุกคน เนื่องจากระบบเฟสบุ๊คยังไม่เปิดให้ใช้บริการทุก User อาจต้องรอปรับระบบเพิ่มเติมในอนาคต โดยสามารถติดต่อได้ผ่านทางอีเมล กรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มแล้วรอการติดต่อกลับจาก เฟสบุ๊ค ฝ่ายสนับสนุน (Facebook Support)อีกครั้ง