บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดที่นอกจากเป็นการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือ CRM แล้วนั้น ยังมีประโยชน์กับธุรกิจเป็นอย่างมากเพราะช่วยเพิ่มยอดขายจากการซื้อซ้ำของลูกค้าประจำ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าประจำอีกด้วย และยังดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้า หรือใช้บริการธุรกิจของคุณได้อยู่ตลอดเวลา
จากเดิม บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) พบปัญหาจากการใช้งานหลายอย่าง เช่น ในส่วนของธุรกิจที่เป็นภาระค่าใช้จ่ายในการจัดพิมพ์บัตร และการออกบัตรให้กับลูกค้า ทั้งนี้ในส่วนของลูกค้าเองก็พบปัญหาเช่น ลืมพกบัตร บัตรหาย บัตรชำรุด ฯลฯ ซึ่งปัญหาเหล่านี้จะหมดไปเมื่อธุรกิจหันมาใช้งาน บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) แบบอิเล็กทรอนิกส์
โดย บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) แบบอิเล็กทรอนิกส์ นี้ใช้งานได้สะดวกและง่ายดายกว่าเดิมบนแอปพลิเคชัน LINE โดยจะช่วยประหยัดต้นทุนธุรกิจไม่จำเป็นต้องใช้บัตรแบบกระดาษอีกต่อไป สามารถแจกให้ลูกค้าได้ไม่จำกัด ตลอดเวลา และยังสามารถพิมพ์เป็น QR Code เพื่อให้ลูกค้าสแกนสะสมแต้มบริเวณจุดรับชำระของทางร้านได้อีกด้วย
นอกจากนี้ลูกค้าของธุรกิจคุณก็สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น ไม่จำเป็นต้องพกบัตรแบบเดิมๆ อีกต่อไป แถมยังไม่ต้องกังวลเรื่องบัตรหาย บัตรชำรุด พกพาง่ายเพราะอยู่ใน แอปพลิเคชัน LINE ไม่ยุ่งยาก สามารถสแกนสะสมแต้มแบบออนไลน์ได้ โดยไม่จำเป็นต้องไปที่ร้านค้า ระบบจะทำการบันทึกแต้มคะแนนให้หลังจากมีการซื้อสินค้าหรือใช้งานครบตามเงื่อนไขที่ทางร้านค้าเป็นผู้กำหนดได้อย่างง่ายดาย